Kaip išmokti bendrauti su žmonėmis: patarimai ir gudrybės

Kai kurie žmonės bendrauja su sunkumais. Kai kurie gali kalbėti priešais salę su dideliu žiūrovų skaičiumi, įkvėpti žmones didelėmis idėjomis, keistis anekdotais vakarėliuose ir iš karto rasti naujų pažįstamų. Kiti žmonės gali vos palaikyti net paprastą kasdieninį pokalbį. Tačiau, naudojant paprastas taisykles ir pratimus, galite išmokti bendrauti su žmonėmis ir pasiekti norimus rezultatus.

Kodėl jums sunku bendrauti?

Daugeliui žmonių kyla sunkumų dėl įvairių priežasčių. Tačiau jie gali būti suskirstyti į keturias pagrindines kategorijas:

  • Viešojo kalbėjimo ar bendravimo su brangiais žmonėmis baimė;
  • Nesusipratimas;
  • Pyktis;
  • Susidomėjimo stoka.

Nesusipratimas - viena didžiausių problemų, su kuriomis susiduriama dirbant su žmonėmis. Tokiu atveju žmonės negali pradėti pokalbio. Jie praranda minčių grandinę ir negali kurti konstruktyvaus dialogo. Norint tęsti šią situaciją, reikia daug pastangų. Bet jei pokalbio partneris nenori tęsti pokalbio, jį lengviau nutraukti.

Pavyzdžiui, yra visuotinai pripažintų bendravimo modelių. Mes kalbame su bosu viename iš jų, su artimaisiais - su pavaldiniais - gana skirtingai. Kartais šie bendravimo modeliai yra painiojami, dėl kurių pablogėja ryšiai su bosu ir artimais žmonėmis.

Kita kategorija yra baimė bendrauti. Dialogo palaikymo sunkumai siejami su asmenine baime. Dažnai bendravimo baimės atsiradimo priežastys kyla dėl neigiamos praeities ar net jos nebuvimo patirties. Viena iš pagrindinių baimių yra baimė iš veiklos. Tai kyla dėl to, kad asmuo nežino, kaip jo priešininkas reaguos į jo kalbą. Jei, kai nesusipratimas, bendravimą nutraukia viena iš šalių, baimės dėl pateikimo, komunikacija gali net pradėti.

Trečioji kategorija yra pasibjaurėjimas ir bendravimo sunkumai. Asmuo gali sugebėti bendrauti ir rasti bendrų temų su kitais, bet neturi jokių baimių. Tačiau faktas yra tas, kad daugelis žmonių blokuoja ryšius net tada, kai jie pradeda.

Pavyzdžiui, yra pasibjaurėjimas nuo išvaizdos. Visi žinome, kad susitinkame su drabužiais. Žmones atbaido įvairūs išoriniai vaizdai, bet daugiausia žmonių, kurie nerūpi. Blogas kvapas, nešvarūs drabužiai, nuplaunama galva - tai garantuotas pokalbio partnerio, su kuriuo jie nesikalbės, aprašymas. Ryšys su bloga socialine reputacija turintis asmuo taip pat bus nemalonus. Tai gali būti jo gyvenimo būdas, griežti pareiškimai ar gyvenimo faktai.

Paskutinė ketvirtoji kategorija - susidomėjimas partneriu. Čia viskas turėtų būti saikingai. Domėjimasis juo turėtų būti pakankamas, kad pokalbis vyktų, bet ne per daug. Pernelyg didelės palūkanos. Mažai domisi komunikacija pasirodo esanti nuobodu ir nuobodus. Palūkanos yra pagrindinė ryšio priežastis. Jei taip yra, dialogas gali būti sėkmingas. Jei ne, tada visi kiti kriterijai nebėra svarbūs.

Psichologija, kaip bendrauti su žmonėmis

Kasdieniame gyvenime komunikacija yra svarbus komponentas. Šeimoje būtina palaikyti šiltus santykius ir draugišką atmosferą, darbe, plėtoti savo verslą ir augti karjeros laiptais. Jei taikote šias bendravimo taisykles, gyvenime galite sėkmingai.

Patarimai psichologams bendrauti su partneriu:

  • Dažniausiai pašnekovas turi būti vadinamas vardu. Asmens vardas yra svarbesnis nei bet kokie komplimentai.
  • Bendraujant patariama užduoti svarbiausius klausimus. Žinoma, jam nereikia atlikti apklausos, tačiau jis turi būti paprašytas taip, kad apsiribotų paprastais atsakymais, pvz., „Taip“ arba „ne“.
  • Paprasta provokacija pokalbyje nekenkia. Jei norite paklausti apie kažką, tuomet jūs turite tai padaryti nesirūpindami. Pokalbyje geriau nukreipti šias temas: blogos naujienos, politika, sveikata, karjeros pažanga, paskalos ir kitų žmonių klaidos.
  • Žmonės turėtų bendrauti su panašia intonacija, jų tempu. Pavyzdžiui, vyriausiasis neturi būti nuobodu su meniniais būdais, o su savo mylima žmona ar vyru kalbėti kaip su pavaldiniais.
  • Būtina aiškiai, kompetentingai ir tvirtai kalbėti. Norėdami tai padaryti, turite apriboti socialinius tinklus, išjungti televizorių, įrašyti literatūros šiukšles ir kreiptis į aukštos kokybės dokumentinius filmus ar populiarius mokslo žurnalus. Šiuo atveju mokslinė literatūra netrukdys.
  • Yra noras bendrauti? Reikia dirbti su rašytine kalba. Psichologai mano, kad yra tiesioginis ryšys tarp gebėjimo bendrauti raštu ir žodžiu. Todėl, jei žmogus yra socialinių tinklų mylėtojas, bendravimo metu tik emocijas nėra geriausias būdas išmokti bendrauti.
  • Norint tinkamai bendrauti su žmonėmis, naudokite veido išraiškas ir gestus. Bet jums reikia žinoti, kada sustoti. Jūs neturėtumėte kalbėti apie kelionę į Afriką tiesiai, bet jums taip pat nereikia gestuoti kaip vėjo malūnas.
  • Galite palaikyti pokalbį tik tuo atveju, jei proceso metu paaiškėja, apie ką kalbama.

Svarbūs psichologų patarimai yra būti tikri ir mylėti save taip, kaip jis yra. Norint tinkamai bendrauti, turite būti tikri savo kalboje.

Žmonės turi būti pasitikėti, būti atviri. Bent iki tol, kol jie nepasirodo iš kitos pusės. Pavyzdžiui, kaimynas gali būti sujaudintas kasdieniu remontu ir kitais įpročiais, tačiau jis gali būti geras advokatas ar treniruoklio treneris. Tokiu atveju reikia palaikyti ryšį su juo, kad tinkamu laiku pasinaudotų jo įgūdžiais ir žiniomis.

Nustokite bijoti bendravimo

Pagrindinė baimė bendrauti su žmonėmis yra baimė, kuri grindžiama nežinojimu, ko tikėtis iš šio komunikato. Jis gali būti pateiktas prieš pradedant dialogą. Bet jei asmuo nėra pasitikintis savimi, jis jį pristatys neigiamai. Dėl to baimė leidžia išvengti bet kokio bendravimo su kitais.

Komunikacijoje, visų pirma, patirtis yra svarbi. Jei ne, tada nėra bendravimo įgūdžių. Nesant bendravimo patirties, išnyksta noras bendrauti ir atsiranda užburtas ratas. Norėdami nutraukti šį ratą, turite įgyti bendravimo įgūdžių. Norėdami tai padaryti, turite išeiti iš komforto zonos ir susidurti su savo baime. Yra keletas būdų, kaip įveikti bendravimo baimę.

1 pratimas: klausimai.Paimkite autobusą ir klauskite dirigento, kur jis eina. Paklauskite jo, ar jis kerta dešinę gatvę. Nereikėtų bijoti. Tokiame klausime nėra rizikos. Tai yra bendras klausimas, kurį dirigentas turėtų atsakyti be jokių problemų.

2 pratimas: skambinkite bendrovei.Kai tik turėsite laisvo laiko, pasiimkite telefonų katalogą ir pradėkite skambinti. Kur - nesvarbu. Sužinokite, kaip veikia organizacija, kokiu tvarkaraščiu, kokie yra jų produktų kainos.

Jei nesusitariate su dialogu, tai nieko blogo. Jūs visada galite pakabinti, pasakyti, kad neteisingas numeris. Kiekvieną dieną, vykdydami šią užduotį, galite pasiekti įgūdžių šio tipo komunikacijose. Jūs taip pat pradėsite suprasti, kad žmonės nėra tokie baisūs, kaip atrodė.

3 pratimas: mokymas parduotuvėse.Siekiant sustiprinti dviejų ankstesnių pratybų įgytas žinias, kreipiamės į lauko sąlygas ir einame į parduotuves. Tačiau mes užsiimame ne apsipirkimu, o mažais mokymais. Mes pašaukiame konsultantą ir pradėsime išmokti visus pasirinkto prietaiso subtilumus, pavyzdžiui, mikrobangų krosnelę, vaizdo kamerą, telefoną ir pan.

Tai puikus pratimas, nes be to, kad mokomės bendravimo įgūdžių, mes atsikratome baimės kalbėti su nepažįstamais žmonėmis ir pradėti mokytis atsisakyti.

4 pratimas: kova su sumišimu.Mes einame į vaistinę. Ką daryti? Pirkti prezervatyvus. Tiesą sakant, tai nieko blogo. Tiesiog eikite į vaistinę, nepamirškite, kad prezervatyvų pirkimas, visų pirma, galvoja apie savo partnerio sveikatą.

5 pratimas: apklausos.Sociologinė apklausa - būtent tai būtina norint sustiprinti bendravimo įgūdžius. Norėdami pradėti, pabandykite suformuluoti klausimą, kurį norėtumėte paklausti žmonėms aplink jus. Iš pradžių tai bus sunku, nes niekas nenori įsikišti į privatumą. Bet nebijokite paklausti, nieko nėra gėdinga. Rezultatas pateisina priemones.

Su bendravimo įgūdžiais galėsite atrasti didžiules perspektyvas ir galimybes ne tik savo asmeniniame gyvenime, bet ir darbe. Nebijokite pabandyti bendrauti su žmonėmis, peržengdami savo baimes.

Pratimai bendravimo įgūdžių ugdymui

Negalima tapti bendravimo meistru per dieną, taip pat per mėnesį. Tačiau, įsisavindami specialius pratimus, galite žymiai pagerinti savo komunikacijos lygį.

Aktyvus klausymas.Jei yra baimė iš komunikacijos, jums tiesiog reikia išmokti klausytis. Auksinė taisyklė: klausykitės dvigubai, kol kalbėsite. Mokymasis klausytis yra būtinas ne tik su ausimis, bet ir su visu kūnu. Tai reiškia, kad įsitraukite į akis, veido išraiškas, gestus. Jei yra nesusipratimų, turėtumėte sustabdyti pašnekovo istoriją ir paaiškinti, ką jis turėjo omenyje;

Nežodinis pokalbis.Psichologijoje yra „visumos“ žmonių grupė. Tai yra žmonės, kurie kartu su informacijos pateikimu gestuliuoja į ritmą. Jie sako, ką jie jaučia, todėl kūnas teisingai reaguoja į žodžius. Daugiau dėmesio skiriama kūno kalbai nei kalbai. Bet jei problema išspręsta palaipsniui: pirmiausia atkreipkite dėmesį į rankas, tada į kojų judėjimą, tada į veido išraiškas, tada problema netrukus bus išspręsta ir asmuo įgis kūno kalbos tandemą kartu su žodine komunikacija;

Pokalbio paaiškinimas.Aktyvaus klausymo metu tai svarbu. Jei pokalbių partneris derasi ir bent jau kažkas tampa nesuprantamas, jis turėtų būti vėl paklaustas, kad būtų išsiaiškinta situacija. Per šį pratimą jūs galite keisti visus bendravimo motyvus ir tikslus, taip pat pokalbio partnerį, kad būtų aišku, jog klausytojas tikrai jį klauso;

Klausimų formulavimas.Iš pradžių reikia atkreipti dėmesį į pateiktų klausimų kokybę. Jei jie yra uždaryti, bendravimo įgūdžių ugdymo pratimas neveiks tinkamai. Klausimai turėtų prasidėti tokiais žodžiais:

  • Kaip dažnai?
  • Kodėl
  • Kaip?
  • Kiek
  • Kada?

Iš pradžių gali būti sunku užduoti klausimus. Tačiau, kai apklausiamasis pradeda rodyti smalsumą apie priešininką, šis įgūdis automatiškai vystysis.

Sąmoningumas yra visų įgūdžių pagrindas. Galų gale, dėka įgūdžių vystymosi, žmogus nustoja stebėti save ir visiškai pasineria į ryšį su pašnekovu. Dėl sąmoningumo žmogus nustoja kritikuoti pašnekovą ir pradeda suprasti jo jausmus. Šis metodas išmokys jus naudoti skirtingus metodus, o ne standartinį pokalbį.

Pradėjome pokalbį su svetimais žmonėmis

Jei asmuo pradeda bendrauti su jam nežinomu asmeniu, jis tampa priverstiniu kitų žmonių jausmų ir emocijų liudijimu, patiriančiu juos. Standartinis pokalbis apie orą gali tapti gilia sąveika. Tiesą sakant, atrodo keista, kad daugelis gali imtis ir užmegzti asmeninį kontaktą su tokiais svetimais žmonėmis. Tačiau tokios sąveikos gali sukelti emocinį rezonansą. Yra keletas patarimų, kaip bendrauti su svetimais žmonėmis.

1 patarimas: atviras susidomėjimas kitais žmonėmis.Kiekvienas žmogus yra unikalus asmuo. Turėtumėte analizuoti savo bendravimo patirtį. Būtina suprasti, kad pašnekovas yra įdomesnis bendrauti ne su tuo, kas yra protingesnis už jį, bet su tais, kurie jį klauso ir supranta. Būkite atidūs.

2 patarimas: šypsena.Žmonės, kurie šypsosi psichologijos požiūriu, atrodo patrauklesni. Šypsena parodo pašnekovui, kad bendrauja su juo, pašnekovas gauna gerą nuotaiką ir teigiamas emocijas.

3 patarimas: savo vardas - maloniausias žodis visiems. Jei skambinate asmeniui pagal pavadinimą, galite padaryti jį paprastiausiu komplimentu. Pavadinimas yra individualumas. Štai kodėl daugelis žmonių erzina, kai kas nors perduoda savo vardą ir keičia formą, kuri nenori.

3 patarimas: klausymo įgūdžiai.Bendraujant su nepažįstamaisiais, tai svarbu. Nedaug žmonių tikrai žino, kaip klausytis pašnekovo. Paprastai daugelis žmonių tiesiog laukia, kol pauzė išreiškia savo nuomonę ir nenusileidžia į informaciją, kurią norėjo perduoti. Jei atidžiai klausotės net svetimo asmens ir užduosite jam papildomų klausimų, pašnekovas parodo visapusišką susidomėjimą.

Ką daryti, jei partneris bydlovatas?

Pokalbis su tokiu asmeniu užima daug energijos ir palieka nemalonų likutį sieloje. Prieš pradėdami pokalbį su lytiniais žmonėmis, įvertinkite situaciją.

Atsakymas į komentarus ir ne išreikštas dėmesys yra paprasčiausias išeitis iš situacijos. Dažniausiai bydlovato asmuo siekia įžeisti pokalbį ar įžeidimą. Šis malonumas turi būti atimtas. Galite pakeisti pokalbio temą arba kreiptis į kitą pašnekovą. Toks gestas reiškia nenorą žaisti pagal pašnekovo taisykles.

Keletas patarimų, kaip palaikyti dialogą su lytiniais žmonėmis:

  • Būkite konstruktyvūs. Nepalankus pašnekovas gali pareikšti savo požiūrį grubiai arba įžeidžiant. Negalima prisidėti prie provokacijų ir grąžinti konstruktyvumą dialogui.
  • Versti ataką. Jei reikia, kreipkitės į sarkazmą. Toks gestas pokalbio dalyviui padės suprasti bendravimo ginklų naudojimo įgūdžius. Kai kuriais atvejais verbalinio šmeižto meistrai tai gali suvokti kaip dvikovos iššūkį. Ir tada jūs turite ieškoti atsakymo į kitą kopiją ir iki begalybės. Leiskite pokalbiui suprasti, kad jis neteisingas ir uždaro prieštaringą temą.
  • Sužinokite apie apeliacinio skundo motyvus. Yra žmonių, kurie pokalbio metu visuomet kalba, kategoriją. Kai kuriems, sarkasmas yra vieno tipo manipuliacija. Reikia galvoti, kas yra pašnekovo motyvas? Gal jis atkreipia dėmesį į save. Arba atvirkščiai, su nurodytomis pastabomis, jis palieka diskusiją.

Kad galėtumėte pasitikėti bet kokioje situacijoje, tai yra visų uždavinys. Jei pašnekovas yra nepalankus, jam bus sunku provokuoti.

Jei esate nemalonus pašnekovas

Deja, mes negyvename idealiame pasaulyje, kuriame visi žmonės yra malonūs ir naudingi. Kelyje, taip pat yra žmonių, kurie bendravimo metu turi neigiamą ir priešiškumą. Bet jūs turite sugebėti kalbėti su tokia žmonių kategorija, kad sužinotumėte, kaip išgyventi ir būti visuomenėje. Psichologai turi keletą patarimų, kaip elgtis su nemaloniais žmonėmis:

Patarimas 1: turėtumėte pradėti nuo savęs. Jei pašnekovas yra nemalonus, turite suprasti, kad tai gali būti pakeista per save.

2 patarimas: būti neutralus. Jei situacija yra prieštaringa, nereikia išsiaiškinti, kas teisus. Bet kokiu atveju, kiekvienas išliks jo nuomone, o pašnekovai tik sugadins vieni kitų nervus.

3 patarimas: geras nemalonus žmogus. Prieš pasmerkdami pašnekovą, pagalvokite apie tai, bet ką daryti, jei jis norėtų tik gero. Žmonės paprastai nepastebi gėrio. Jie tiki, kad tai turėtų būti. Bet kai kažkas yra padaryta neteisingai, tai iš karto pastebima. Todėl turėtumėte pabandyti pagirti ir palaikyti savo nemalonų asmenybę, jei jis tikrai nusipelno. Laikui bėgant tą patį galima išgirsti jūsų adresu.

Patarimas 4: Padidinkite erdvę su nemaloniu draugu. Konferencijos metu galite dirbti kitame kambaryje, sėdėti kitoje stalo pusėje, pabandykite daugiau bendrauti su kitais žmonėmis. Nepaisymas yra veiksmingas būdas nemaloniam draugui tapti paprastu darbuotoju, kolega ar net draugu.

Patarimas 5: Pagalvokite apie tai, ką galite ištverti ir ką erzina. Nevartokite jo į širdį. Galbūt jis blogai elgiasi visiems aplinkui. Galų gale, yra žmonių, kurie yra nuolat nepatenkinti kažkuo. Jie turi rimtų veido išraiškų ir retai šypsosi. Antras variantas: pabandykite pakeisti savo lojalų požiūrį į save savo komunikacijoje arba pradėti ignoruoti.

Patarimas 6: Sąžiningumas. Atvirumas ir tiesumas padės atsikratyti nemalonių žmonių. Jei neįmanoma kažkam padėti, tiesiog atsisakyti, neturėtumėte pasiteisinti. Daugelis žmonių net nesuvokia, kad jie turi galimybę erzinti.

7 patarimas: keisti žmogų vargu ar pavyks. Šis požymis yra ankstyvoje vaikystėje, todėl nebandykite keisti. Tačiau jūsų požiūris į konkretų asmenį gali būti visiškai pakeistas.

Jei naudojate aukščiau pateiktus patarimus, tada gyvenimas atrodo daug lengviau.

Ryšio su priešinga lytimi bruožai

Jei žmogus neatsitraukė nuo nulio, galėjo būti išvengta daug problemų, įžeidimų, ginčų ir nuošalių žvilgsnių. Kiekvienas yra linkęs kurti aštrius kampus, kuriuose nėra kampų. Užuot turėję bendravimą su aplinkiniais žmonėmis, mes susiduriame su įvairiomis priežastimis, o tada mes įžeidžiame grožinę literatūrą.

Dėl to, kad žmogus atsivėrė, jis nebetęs ryšio su tais, su kuriais jis nori, nes jis suvokia apribojimus, sukelia pasipiktinimą ir neigiamas emocijas. Užuot važiuodami į sistemą, geriau pasimėgauti susitikimais ir pokalbiais. Это касается и противоположного пола.

При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.

При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.

На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.

Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.

Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.

При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.

Žiūrėti vaizdo įrašą: Savivertės ugdymas JURIO BELTES audiopąskaita (Gruodis 2019).